Erreur 01952 lors du renouvellement ou de la régénération de votre certificat

"01952: Échec de votre opération en raison d’une erreur interne. Veuillez réessayer dans quelques instants. Si le problème persiste, veuillez contacte l’assistance SWIFT."

Ce message apparaît lorsque les deux conditions suivantes sont vraies:

• Vous régénérez un certificat expiré, ou vous renouvelez un certificat qui expirera dans moins de 12 heures.
• Le token a été réinitialisé dans le passé.

Une mise à jour du portail est prévue le 31 mai 2025. Si vous rencontrez ce message, vous devrez réessayer l’opération après la mise à jour. Cette page sera mise à jour lorsque plus d’information sera disponible.

Nous recommandons aux utilisateurs qui doivent renouveler leur certificat en voie d’expirer, de le faire au minimum un jour avant la date d’expiration.