Message d'erreur pendant un renouvellement sur le portail 3SKey
Erreur "04023: Echec de la vérification du statut de l'identifiant personnel" pendant un Renouvellement
Pendant que vous renouvelez votre token sur le portail 3SKey vous rencontrez une erreur 04023: Echec de la vérification du statut de l'identifiant personnel".
Le portal 3SKey sera mis à jour ce weekend pour résoudre cette erreur. Si possible nous vous conseillons d'attendre et de renouveler votre token après le 25 mars 2019.
Si votre token expire avant le 25 Mars 2019 alors demandez à votre administrateur 3SKey de suivre la procédure de Régénération pour transférer votre identifiant unique sur votre nouveau token.
Après la Régénération le certificat de l'ancien token ne sera plus utilisable. Si votre banque requiert que le nouveau certificat soit enregistré, veuillez procéder à l'enregistrement immédiatement afin d'être en mesure d'utiliser le nouveau token le plus rapidemenet possible.