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L'applet Java ne se charge pas et empêche de se connecter au portail 3SKey

Problème pour se connecter au portail 3SKey en utilisant Java 7 update 51 ou une version ultérieure

 

Depuis la dernière version de Java, les exigences de sécurité de base ont été renforcées, et la connexion au portail 3SKey peut être bloquée si vous utilisez Java 7 update 51 ou une version ultérieure.

 

Pour résoudre le problème, suivez la procédure suivante :

  • Si Java 7 update 51 ou une version ultérieure est installée sur votre système, accédez au Panneau de configuration > Java > onglet Sécurité
    et cliquez sur le bouton " Éditer la liste des sites ".

     



    Cliquez sur Ajouter




    Ajoutez l'adresse https://www.3skey.com comme exception



  • Si une version précédente de Java est installée sur votre système et que vous ne souhaitez pas effectuer la mise à jour vers la dernière version, accédez au Panneau de configuration > Java > Sécurité, et abaissez le niveau de sécurité de Élevé à Moyen.

     

Si vous avez besoin d'assistance, contactez-nous.

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