Résolution des problèmes

Problèmes de connexion et d'activation

 

• Problèmes de connexion au portail 3SKey
  • Problème de connexion au portail 3SKey après avoir installé Internet Explorer 11.
  • Message d’erreur “Internet Explorer ne peut pas afficher cette page web” ou “cette page ne peut pas s'afficher”lors de la connexion au portail 3skey.
  • “Java a découvert des composants d’application qui pourraient présenter un risque de sécurité” lors de la connexion au portail 3skey.
  • Problème de connexion au portail 3SKey en utilisant Java 7 mise à jour 25 et ultérieure.
  • Blocage de la fenêtre "Authentification requise".

Si vous avez besoin d'assistance, contactez-nous.